Políticas

Política de privacidade

Resumindo: a gente só pede o necessário pra entregar seu café e não vende seus dados pra ninguém.

Última atualização: 1º de novembro de 2026. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

BOHER Cafés Especiais (razão social: 66.694.069 MARIA EDUARDA OLIVEIRA BORRE), CNPJ 66.694.069/0001-70, Rua Oito, 163, Cocal, Vila Velha – ES. Contato para assuntos de privacidade: bohercafes@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

  • Na compra: nome, WhatsApp e endereço de entrega (ou a escolha de retirada).
  • No pagamento: os dados de pagamento (cartão, Pix, CPF, e-mail) são informados direto ao Mercado Pago. A BOHER não vê nem guarda o número do seu cartão.
  • No atendimento: o que você nos conta por WhatsApp, Instagram ou e-mail.

3. Para que usamos

  • Processar e entregar seu pedido ou assinatura.
  • Falar com você sobre o pedido (confirmação, entrega, trocas).
  • Cumprir obrigações legais e fiscais, como emissão de notas e registros de venda.

Não usamos seus dados para enviar propaganda sem a sua autorização.

4. Com quem compartilhamos

  • Mercado Pago: para processar o pagamento (veja a política de privacidade deles em mercadopago.com.br).
  • Transportadoras ou Correios: nome e endereço, só quando o pedido é enviado para fora da Grande Vitória.
  • Netlify: empresa que hospeda o site. Os dados do pedido (nome, WhatsApp, endereço e itens) ficam guardados no painel dela para a gente organizar as entregas.
  • Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o endereço IP do seu aparelho.
  • WhatsApp (Meta): quando você fala com a gente ou envia o pedido por lá.
  • ViaCEP: quando você digita o CEP no carrinho, o número do CEP é consultado nesse serviço público para preencher o endereço.

5. O que fica no seu navegador

O carrinho fica guardado no seu próprio navegador (recurso chamado localStorage) para você não perder os itens ao fechar a página. Esse dado não é enviado para nós até você finalizar o pedido. Hoje o site não usa cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento ou estatística.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para entregar o pedido, atender você e cumprir os prazos exigidos por lei (por exemplo, registros fiscais).

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou saber com quem eles foram compartilhados. É só mandar um e-mail para bohercafes@gmail.com.

8. Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data lá em cima.